Auxiliar del Estado · Examen 2024 · 2ª parte: ofimática y atención al ciudadano

De conformidad con el artículo 4 del Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, en relación con las Oficinas de Atención al Ciudadano, en el caso de disponer de plazas de aparcamiento, ¿cuántas reservarán destinadas en exclusividad a personas con movilidad reducida?

Conforme a la regulación contenida en el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, recibida una queja o sugerencia la unidad responsable de su gestión informará al interesado de las actuaciones realizadas en el plazo de:

De acuerdo con el artículo 2 del Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado y con arreglo a lo dispuesto en el segundo párrafo del apartado 1 de la disposición final quinta de la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, la actuación de la Administración General del Estado asegurará a los ciudadanos con discapacidad la efectividad de sus derechos en sus relaciones con la Administración mediante:

Según el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, la creación y supresión de portales de internet en el ámbito estatal requerirá informe favorable de:

Entre las funciones de atención al ciudadano, la de recepción y acogida a los ciudadanos, al objeto de facilitarles la orientación y ayuda que precisen en el momento inicial de su visita, y, en particular, la relativa a la localización de dependencias y funcionarios, según indica el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano se corresponde con la atención:

De conformidad con el artículo 9.1 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano, las oficinas de información y atención al ciudadano dependientes de las Delegaciones del Gobierno en las Comunidades Autónomas, de los Gobiernos Civiles y de las Delegaciones Insulares del Gobierno tendrán el carácter de:

De conformidad con el Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, ¿qué clase de archivo cumple con la función de coordinar y controlar el funcionamiento de los distintos archivos de gestión?

La definición dada por el Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Español de Archivos y se regula el Sistema de Archivos de la Administración General del Estado y de sus Organismos Públicos y su régimen de acceso, al “Conjunto de normas reguladoras, así como de órganos, centros y servicios competentes en la gestión eficaz de los documentos y de los archivos” se corresponde con:

De acuerdo con la Orden PCM/1382/2021, de 9 de diciembre, por la que se regula el Registro Electrónico General en el ámbito de la Administración General del Estado, concluido el trámite de registro en el REG-AGE, los documentos serán cursados a sus destinatarios y a las unidades administrativas correspondientes desde el registro en que hubieran sido recibidas:

De conformidad con la Orden HAP/1949/2014, de 13 de octubre, por la que se regula el Punto de Acceso General de la Administración General del Estado y se crea su sede electrónica, la dirección electrónica de referencia de la sede electrónica del Punto de Acceso General será:

¿Cuál es el documento digital que contiene los datos identificativos de su suscriptor y le vincula con unos datos de verificación de firma y confirma su identidad?

Indique cuál de los siguientes dispositivos propuestos se utiliza para la impresión.

¿Qué es el "Contenido destacado" de Windows 10?

Indique cuál de los siguientes tipos de datos se corresponde con el siguiente dato: 6,21

De los siguientes elementos propuestos, ¿cuál recoge el calor generado por el procesador y lo transmite al ambiente?

En Windows 10, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera con respecto a la visualización del nombre del dispositivo y de la edición de Windows?

Indique cuál de las siguientes opciones describe el término informático “Python”:

Indique la afirmación correcta con respecto a la configuración de teléfonos en Windows 10.

Queremos saber el impacto en el consumo de energía de una aplicación que estamos utilizando en un dispositivo con Windows 10, ¿cuál es la herramienta que nos proporcionará esta información entre las opciones propuestas?

De las siguientes afirmaciones propuestas, ¿cuál es correcta con respecto al Explorador de archivos de Windows 10?

Trabajamos en un dispositivo con Windows 10 y necesitamos compartirlo con un técnico de soporte para que acceda en remoto. ¿Cuál de los siguientes accesorios de Windows nos servirá para tal propósito?

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las búsquedas de Windows 10?

¿Qué es lo que se muestra en el Acceso rápido del Explorador de archivos de Windows 10 por defecto?

En una hoja de Excel 365 en idioma español, en una celda a la cual no se le ha aplicado ningún tipo de formato, escribimos el siguiente valor: 20-2 ¿Cuál de las siguientes opciones es la que mostrará tras pulsar la tecla Enter?

¿Cuál de las siguientes funciones de Windows 10 permite hacer copias de seguridad automáticas de los archivos?

De las siguientes propuestas, ¿cuál es la utilidad principal de indexar archivos en la Búsqueda en Windows 10?

En un párrafo seleccionado de Word 365 queremos reducir el tamaño de la fuente empleando el teclado para ello. ¿Qué combinación de teclas emplearemos de entre las propuestas?

Vamos a escribir e imprimir un sobre con Word 365. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto al remite?

En Word 365 queremos aplicar formatos preestablecidos a algunos textos y que esta acción nos sirva también para después crear una tabla de contenido. ¿Qué tipo de herramienta de la cinta de opciones aplicaremos?

¿Cuál de las características de Word 365 será la adecuada para enumerar los términos y los temas que se tratan en un documento, así como las páginas en las que aparecen?

De las opciones propuestas, ¿cuál de las siguientes descripciones es adecuada para la función Editor de Word 365?

Una celda de Excel 365 aparece con un valor predeterminado de formato General y posteriormente lo modificaremos al formato Porcentaje. Indique cuál de los siguientes valores hay que introducir primero con el formato General, para que una vez convertido muestre el valor 21,00 %.

En un libro de Excel 365 tenemos varias hojas, y en la hoja activa varias tablas de las cuales hemos seleccionado una. ¿Cuál de las siguientes opciones debemos elegir para imprimir solo esta tabla?

Indique cuál es la utilidad de la función de segmentación de datos en Excel 365.

En la celda G20 de un libro de Excel 365 tenemos la siguiente fórmula: =SI(E20>1000;"Grande";"Pequeño") ¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente el valor que se mostrará en la celda G20?

Necesitamos agregar un campo a una tabla de Access 365, en el cual vamos a almacenar texto con una longitud de hasta 60.000 caracteres. ¿Cuál de los siguientes tipos de campo es el correcto en Access para esta función?

Queremos configurar Outlook 365 para que cuando recibamos un mensaje que incluya el texto “Aviso” en el asunto, se modifique la importancia a “alta”. De las siguientes capacidades de Outlook, indique cuál emplearemos.

Indique cuál es el tamaño máximo que puede almacenar un campo de tipo “Datos adjuntos” en una tabla de Access 365.

Añadimos un campo de tipo Calculado en una base de datos de Access 365. De las siguientes opciones, indique cómo debemos obtener el valor de ese campo.

Vamos a crear un informe en una base de datos de Access 365. ¿Cuál de las siguientes opciones indica de forma correcta el tipo de objetos sobre los que podemos crear el informe?

En Outlook 365, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a los calendarios?

Queremos realizar una consulta en una base de datos de Access 365, cuyo objeto es combinar datos de dos o más tablas en una sola consulta. ¿Cuál de los siguientes tipos de consulta deberemos emplear?

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a un sistema de gestión de contenidos (CMS) en internet?

Tenemos dos cuentas de usuario agregadas a Outlook 365. ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta si realizamos una búsqueda sobre el Buzón en el que nos encontramos?

De los siguientes elementos propuestos, indique cuál permite administrar el tamaño del buzón de correo en Outlook 365.

¿Cuál de los siguientes es un protocolo asociado a la seguridad en los correos electrónicos?

El acceso a servicios informáticos bajo demanda por Internet, a recursos como servidores (físicos y virtuales), almacenamiento de datos, herramientas de desarrollo y capacidades de redes, ¿qué nombre recibe?

¿Qué empresa es la actual propietaria del portal del asistente web basado en Inteligencia Artificial de nombre Copilot?

Indique cuál de las siguientes opciones corresponde a un software de servidor web.

De los siguientes organismos propuestos, ¿cuál es el responsable de generar estándares y buenas prácticas de accesibilidad web?

En la Unión Europea y España se aplican normas y leyes para garantizar la accesibilidad web (práctica inclusiva de garantizar la accesibilidad a los sitios web). ¿Desde qué año se aplican estas normas y leyes?

En una hoja de Excel 365 tenemos la fecha 02/02/2024 en la celda A2, y la fecha 11/02/2024 en la celda A3. En la celda C2 tenemos la siguiente fórmula: =DIAS(A2;A3) ¿ Cuál de las siguientes opciones será el valor que muestre la celda C2 como resultado de la fórmula?

En un dispositivo portátil con Windows 10 instalado, queremos configurar algunas opciones como el uso de energía o los perfiles de sincronización. ¿Cuál de las siguientes capacidades podemos utilizar para realizar esta tarea?

En Excel 365 hay tres opciones de inmovilización para facilitar la navegación por los datos de una hoja. ¿Cuál de las siguientes opciones de inmovilización es falsa?

Conforme a la regulación contenida en la Orden HAP/1949/2014, de 13 de octubre, por la que se regula el Punto de Acceso General de la Administración General del Estado y se crea su sede electrónica, serán canales de acceso a los servicios del Punto de Acceso General: